mistacup Gameservercheck
Leistung und Preisverhaeltnis und dazu der Service sehr empfehlenswert
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Allgemein



Wie kann ich bestellen?Auf unserer Seite unter Clanpakete, Gameserver, Voiceserver oder Rootserver das gewünschte Produkt auswählen und bestellen.

Ich bin noch keine 18Jahre alt, was nun?Dazu ist eine Erlaubnis der Eltern erforderlich, die muss  schriftlich an sales@heidtec.org gerichtet werden.

Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?Die Mindestvertragslaufzeit unserer Produkte beträgt, wenn nicht anders angegeben nur 1 Monat. Wir haben entsprechende Rabatte für eine längere Vertragslaufzeit vorgesehen.

Gibt es eine Einrichtungsgebühr?Bei unseren Gameserver, Voiceserver und Webhosting Produkten nicht. Für unsere Rootserver beträgt die Einrichtungsgebühr bei einer Mindestvertragslaufzeit von nur 3 oder 1 Monaten einmalig 19/39,- EUR bei einer Laufzeit von 6 - 12 oder 24 Monatenhingegen entfällt diese komplett.

Wie lange dauert die Freischaltung der Bestellung?In der Regel erfolgt diese noch am selben Tag, soweit das Geld per PayPal eingegangen ist oder der Überweisungsbeleg per Fax oder Email an uns gesendet wurde. Bei Rootservern kann die Einrichtung je nach Bestand ein bis drei Werktage dauern, da wir diesen nach euren Wünschen einrichten.

Sponsert ihr Clans?Nein und wenn doch dann treten wir aus eigener Kraft an den jeweiligen Clan heran, dass heißt sponsoring Anfragen landen aus Zeitgründen gleich im Papierkorb.


Gameserver



Wie kann ich meinen Gameserver neuinstallieren lassen?Ihr könnt im Webinterface unter dem jeweiligen Gameserver ein Backup erstellen und dieses jederzeit wieder herstellen. Sollte dennoch eine Neuinstallation gewünscht sein, so schreibt uns ein Support Ticket und wir installieren den Gameserver dann innerhalb von 1-2 Stunden neu.

Was ist, wenn mein Server sich aufgehängt hat?Ihr geht in unser Webinterface, überprüft eure Serversettings und startet den Gameserver einfach über das Webinterface neu. Einige Sekunden später dürfte er wieder laufen. Falls nicht, könnt Ihr euch die Screenlogs ansehen, dazu auf das entsprechende Icon im Webinterface klicken. Meist sind es falsche Serversettings oder Addons/Mods welche den Gameserver nicht starten lassen.

Muss auf dem Clanserver ein Passwort sein?Ja, bei den Clanservern besteht eine Passwortpflicht, sollten wir einen Verstoß beobachten, werden wir denjenigen abmahnen, sollte es noch einmal passieren, erfolgt die fristlose Kündigung. Das Passwort eures Clanservers darf aber von euch veröffentlicht werden.

Kann ich meinen Public Server mit einem Passwort versehen?Ja, dieses Passwort kann jederzeit nach Belieben gesetzt oder gelöscht werden.

Darf ich "by Hiedtec.org" aus dem Servernamen entfernen?Ja, dies könnt Ihr gerne tun, sofern nicht der Rabatt für die Werbung im Servernamen in Anspruch genommen wurde.

Sind Addons oder Mods erlaubt?Es sind alle Addons und Mods erlaubt. Einige Addons und Mods liegen dem Webinterface bei und können mit zwei drei Klicks installiert werden.


Rootserver



Sollte ich mir einen Rootserver holen?Wenn Ihr euch diese Frage stellt, dann lieber nicht, denn ein Rootserver muss selbst vor Übergriffen geschützt werden. Auf einem Rootserver könnt Ihr eine oder mehrere beliebige Anwendungen (Gameserver, Voiceserver, ...) installieren. Die Begrenzung ist nur durch die jeweilige Hardware des Rootservers limitiert, wir limitieren keine Ressourcen!

Wie administriere ich meinen Rootserver?Ihr bekommt vollen Root und SSH Zugriff. Der Rootserver wäre auch FULL Managed, sofern keine Kenntnissse vorhanden sind.

Gibt es ein Webinterface zu meinem Rootserver?Ihr könnt euren Rootserver direkt über unser Webinterface verwalten und dort auch bequem und mit wenig Klicks Gameserver installieren.

Kann ich weitere IPs erhalten?
Weiter IP Adressen können wir auf Anfrage und nach Prüfung gemäß den RIPE Richtlinien bereitstellen.


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